La consultation résumé...

 

 

 

 

Résumé du chapitre 1 : La consultation

 A retenir

Il est important de ne pas parler uniquement de la situation vécue, mais de trouver le vrai problème en demandant à la personne concernée comment elle se sent dans cette situation. de plus, elle doit savoir ce   qu'elle veut face à ce problème.

Il vaut mieux gérer un problème à la fois

Le fait de tenir à ce que tout se passe comme nous le voulons représente du contrôle et tant que nous ne lâchons pas prise, rien ne change.

Personne n'est en faute: il n'y a que des gens qui souffrent et qui ne savent pas comment gérer la situation.

La transformation d'une situation indésirable ne peut être amorcée qu'en posant des actions différentes.

L'étape la plus importante est l'acceptation du moment. Accepter que lorsqu'une personne souffre, c'est parce qu'une de ses blessures a été activée et qu'il est en réaction. Accepter d'être humain avec des blessures non encore guéries.

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